Жительница города Твери Римма Петрова обратилась в Центр защиты прав граждан СР с жалобой на то, что ее ввела в заблуждение сотрудника банка "Открытие", перезаключив договор об открытии срочного банковского вклада, что привело пенсионерку к потере денег.

По словам Риммы Петровой, в течение многих лет она ежегодно перезаключала с банком договор об открытии срочного банковского вклада и получала проценты. При открытии вклада также составлялось завещательное распоряжение в интересах ее племянницы. Однако, когда она в очередной раз обратилась в банк, чтобы заключить новый договор на год, сотрудница учреждения уговорила ее открыть вклад по другой программе с более выгодным процентом.

"Ознакомиться должным образом с договором мне возможности не предоставили, но не доверять банку у меня не было оснований", – отметила в обращении пожилая женщина.

Как выяснилось впоследствии, на самом деле пенсионерка заключила договор о страховании жизни племянницы на пять лет, поэтому по прошествии года процентов она не получила. Получилось, что она не просто лишилась средств, которые были хорошим подспорьем, но и возможности расторгнуть договор.

С помощью сотрудника Центра защиты прав граждан СР Римма Петрова подготовила обращение на имя депутата фракции "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ" в Госдуме Алексея Чепы, который сразу направил депутатские запросы в соответствующие инстанции.

В итоге, сумма в размере 900 тыс. рублей была возвращена Римме Петровой.