К депутату Государственной Думы РФ, Председателю Совета РО СР в Алтайском крае Александру Терентьеву обратилась жительница Бийска Лилия Чернова, воспитывающая двух сирот. Она не могла добиться жилья для детей, лишившихся его в результате паводка 2014 года.

Семья Черновых пыталась получить жильё более четырёх лет. Но даже судебное решение, принятое в их пользу, не помогло сдвинуть проблему с мертвой точки. 28 ноября 2018 года на личном приеме в Бийске Лилия Чернова попросила помощи у Александра Терентьева.

Депутат обратился в органы исполнительной власти, попросив "изучить проблемную ситуацию и принять меры, содействующие разрешению жилищной проблемы сирот". Меры были приняты оперативно и 12 декабря 2018 года жилищный сертификат был вручен детям в присутствии опекуна.