В Архангельске начала работать общественная приемная депутата Государственной Думы, лидера местных "эсеров" Ольги Епифановой. В приемной можно получить помощь по любым вопросам, в том числе и по тем, которые входят в компетенцию местных властей.

За время работы приемной поступило более ста обращений граждан. При этом исходящих документов больше, чем входящих. "Это из-за того, что на одно обращение иногда требуется сделать несколько запросов, – поясняет руководитель приемной Галина Прозорова – например, в прокуратуру и какое-то профильное министерство. Сейчас мы приучили ведомства и организации, с которыми работаем направлять ответ и нам, и заявителю, раньше они отвечали только нам. Если дают отписку, требуем дать более подробный ответ".

Чаще всего люди обращаются с проблемами ЖКХ. В основном это вопросы по работе управляющих кампаний, по оплате общедомового потребления энергии. Многие просят оказать помощь в присвоении инвалидности, получении льгот на операцию. Много обращений поступает из районов области. Случается работать и с не совсем обычными обращениями. Например, сотрудникам приемной Ольги Епифановой дважды приходилось помогать в поиске архивных справок.