Андрей Кузнецов провёл приём граждан в Госдуме

К нему обратились жители многоквартирного дома, расположенного в микрорайоне Бирюлёво Западное, которым Мосгаз без предупреждения отрезал трубу газопровода. Как оказалось, специалисты газовой службы требуют от собственников доступа в квартиры для проверки оборудования, а от управляющей компании – акты о состоянии дымовых и вентиляционных каналов.

"Ситуация непростая. Прежде всего, сотрудники газовой службы действуют в рамках закона и выполняют требования безопасности. Случись трагедия – с кого спросят? Но и людей можно понять. Это добросовестные пользователи, которые прошли проверки, исправно оплачивают услуги, но из-за большого количества уехавших соседей не могут этими услугами пользоваться. Кроме того, надо смотреть, что там происходит с управляющей компанией, почему она не исполняет требования Мосгаза. Будем работать", – прокомментировал ситуацию Андрей Кузнецов.

Много было вопросов, связанных с жильём и сопутствующими проблемами. Одна из заявительниц рассказала, что её дочь-инвалид зарегистрирована в аварийном доме в Рязанской области, и жить там невозможно. Кто-то просил посодействовать, чтобы расширить имеющуюся жилплощадь. Кто-то рассказывал о незаконном, на его взгляд, выселении из служебной квартиры. А где-то разногласия с соседом дошли до рукоприкладства и клеветы в интернете. Так, жители одного из сёл в Ступино недоумевают, почему они не могут получить в собственность дачные участки, которыми пользуются больше 30 лет, но при этом местная администрация их выгоняет и отдаёт эту землю другим людям.

"За каждым случаем – человеческие судьбы, иногда и трагедии. В каждой истории необходимо разбираться очень тщательно, чтобы понять, где система даёт сбой и на каком этапе что-то пошло не так. По опыту скажу, очень часто в проблемах людей стоит винить не закон, а человеческий фактор: равнодушие, халатность, невнимательность", – отметил депутат.

Несколько человек приехали на приём, чтобы представить своё видение того, что и как нужно улучшить в социальной сфере. Так, например, прозвучало предложение организовать отдельную очередь для получения путёвок на санаторно-курортное лечение для граждан со статусом "Ветеран труда" или "Почётный донор России.

Андрей Кузнецов пообещал обсудить с коллегами такую инициативу, а все поступившие вопросы политик взял под свой личный контроль.